現役介護職員1,612人にアンケートを行いました。結果は以下の通りです。
- 自分は介護職に向いている568人
- どちらとも言えない899人
- 向いていない145人
どちらともいえないが一番多かった理由として”仕事の楽しさもあるけど辛さ大変さを実感している”からなのかもしれません。
実は自分が『介護に向いている』と思って入社する人はそんなに多くはいません。
『人のために何かしたい』という気持ちや『誰かのために』…その気持ちがあるから介護の仕事を選ぶ人が多いのでしょう。
介護職に向いている人の特徴
- 人と接することが好きな人
- 気配りができる人
- 接客・接遇がしっかりできる人
- 勉強熱心な人
- 明るく笑顔が絶えない人
- チームで仕事を進めるのが好きな人
介護職に向いてない人の特徴
通常職場にはスタッフと入居者の２種類の人間がいます。両者の立場に立って考えてみましょう。
スタッフから嫌われるタイプ
自発的な行動ができない人 …
仕事が遅いだけならやり方を工夫したりコツを掴んだりすることで改善できますが自発的に動かない人は新人だとしても良く思われません。
何をすればいいのか分からない、勝手に行動すれば怒られるという不安があるのであれば周りのスタッフに聞いてみましょう。
仕事に前向きな姿勢が相手に伝わるでしょう。
同じことを何度も注意される人 …
慣れないうちは仕事を覚えるのに時間が掛かりますがメモを取って忘れないようにするなどの仕事に対する前向きな姿勢が必要です
できないことを素直に伝えない人 …
本当はできないのにできると伝えてしまうと結果が伴わず信用を失うことになります。
努力する姿勢は素晴らしいですが無理をして思わぬ事故に繋がってしまうこともあるので、できないことははっきり伝えたほうが安心です。
嫌な仕事やできないことを避ける人 …
やったことのない仕事や苦手な仕事だからといって避けるのは良くありません。
「できるように頑張ります」と覚える努力を見せることが大切です。
仕事を避ける人はスタッフから距離を置かれてしまう可能性があります。
人間関係にも悪影響を及ぼしかねないので仕事を選ぶような行動はやめましょう。
利用者から嫌われるタイプ
不安な気持ちが行動や言動に表れている人 …
認知症や身体障害を患っているご利用者様は自己表現が難しい分、他人の感情変化に敏感になることがあり介護職員が抱える不安を察知します。
ご入居者は「自分まで不安になる」「身の回りのことを任せたくない」と思ってしまいます。
気持ちを汲み取るのが苦手な人 …
認知症の人や身体機能が低下しているご利用者様は自己表現が上手くできないため、気持ちを汲み取ってもらえないとストレスを感じてしまいます。
しかし、ご利用者様との信頼関係が築けないと気持ちを汲み取るのは難しいですが気持ちに寄り添った介護を心掛けるうちに次第と相手の性格や考え方を理解して気持ちを汲み取れるようになるはずです。
自分中心で仕事がしたいと考えている人
ご利用者様のペースに合わせ周りのスタッフと協力して業務を進める必要がある職場ですので、自分一人で仕事がしたいという方には向いていません。
丁寧に仕事をすることが苦手な人
ご利用者様の体のケアや心のケアを行うのが介護職ですので、丁寧さに欠けるとクレームにつながることが多々あります。
また、丁寧に仕事をしなかったせいで命の危険にさらすこともある気の抜けない現場です。
大きなミスをしないように丁寧に仕事をするのが苦手な方には向いていません。
潔癖症の人
ご利用者様の介助をするうえで、排泄介助、入職介助、食事介助など、さまざまな身体介助を介護職が行います。
あなたが嫌な気持ちで仕事をしているとその気持ちは周りの方々に伝わってしまいますので、潔癖症の方に介護現場はおすすめしません。
自分が使えない介護社員だと感じたら
悩んでいる時点で改善の余地がある
できないことや苦手なことをしっかり理解しているため、その時点で改善の見込みがあります。
同僚や先輩から使えないと言われ続ける介護職員は、自分ができないことを他人のせいにしたり注意を受けても突っぱねたりして非を認めないことが多いです。
つまり「自分は使えない介護職員かも…」と悩んでしまうのは介護士としてしっかりしたいと考えている証拠なのです。
現状を打破したい気持ちがあるなら改善の余地は十分にあります。
要注意な考え方
仕事を早く終わらせる＝仕事が出来る
この考え方を持っている人は以下の特徴があります。
個別ケアが苦手もしくは出来ない人
自分がいつも正しいと思っているから間違いを指摘すると怒って反対をしたり意見を聞きません。
ご利用者様に寄り添った介護が何なのかをもう一度考え直してみましょう。
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